云原生運維峰會成功召開!共話實踐成果新趨勢

      2023-06-14 15:45:38 來源:實況網

      2023年6月10日上午,2023第五屆雙態IT北京用戶大會兩大主題峰會之一的“云原生運維峰會”成功舉辦。本次峰會由ITSS分會、雙態IT論壇主辦,ITSS數據中心運營管理組、ITSS媒體組協辦,共有來自央國企、金融等行業的350人到場出席。

      運維發展20年來,大體可以分為以下幾個階段:流程化運維、流程化運維+自動化運維以及流程化運維+自動化運維+智能化運維,現在則開始進入第四個階段,即流程化運維+自動化運維+智能化運維+云原生運維。

      為持續引領云原生運維的發展,本次大會召開“云原生運維峰會”,聚焦以下幾大亮點:進行《數據中心服務能力成熟度》(國標)評估證書頒證儀式;對智能運維國家標準的最新研制進展和規劃進行介紹,同時發布標準首批應用試點證書;邀請行業領先用戶進行云原生運維實踐主旨分享,并進行《云原生運維白皮書》編寫方案介紹暨啟動儀式。

      除此之外,本次峰會還進行《測試敏捷化成熟度》首批評估以及測試評審專家頒證儀式。

      政策支持 需求驅動 標準化勢不可擋

      隨著數字產業化基礎不斷堅實,產業數字化步伐持續加快,信息技術創新開始日新月異。

      會議伊始,中國電子工業標準化技術協會執行秘書長朵晶代表主辦方致歡迎辭,對本次峰會的舉辦表示祝賀。

      黨的十八大以來,我國深入貫徹實施數字經濟發展戰略,智慧建設與數字能力發展需求全面激發,信息技術服務作為數字經濟的重要組成部分,為加快推進制造強國、網絡強國和數字強國建設提供了堅實基礎和有力支撐。

      隨著當前信息技術服務業步入新發展階段,信息技術服務范圍進一步擴大,傳統服務模式面臨轉型升級,新模式新業態不斷涌現等都對標準化工作提出了更高的要求。

      朵晶指出,為做好有關標準工作,ITSS數據中心運營管理組DCMG通過“政府引導、企業主體、產學研用協同推進”的工作機制,始終致力于推動我國行業數據中心運營管理水平的提升,牽頭研制數據中心服務能力成熟度國家標準、智能運維國家標準等標準。目前,ITSS及DCMG均已成為電子信息標準化領域具有廣泛影響力的品牌。

      展望未來,他表示,希望ITSS數據中心運營管理組能夠進一步推動更多的數據中心用戶參與研制ITSS標準,應用ITSS標準,為產業轉型升級和經濟社會發展作出更大的貢獻。同時以ITSS標準為核心,創建“政產學研用”五大主體聯動機制,合力推動ITSS研制、驗證、轉化、應用、改進全生命周期標準化工作,實現ITSS在行業監管、人才培養、產品研發、業務賦能、能力建設等方面的價值。

      建設銀行運營數據中心副主任楊曉勤從基本情況、階段性成果、應用推廣和展望四個方面介紹了智能運維國家標準的研制進展和規劃。

      在十四五規劃全面開啟的時代背景下,“新基建” 成為國家戰略和社會共識,為數字經濟發展提供了動力,成為推動整個經濟社會轉型和高質量發展的“新引擎” ,也為數字經濟的“底座”——數據中心,帶來了發展的“新機遇” 。

      同時,基于對“什么才是‘智能運維’?現在處于什么水平?以及下一步該怎么走?”的疑問,智能運維國家標準工作組在全國信標委信息技術服務分技術委員會指導下,在ITSS數據中心領域專家委員會的組織下,于2020年正式成立并開展標準研制工作。

      楊曉勤指出,自智能運維國標工作組成立以來,在標準方面已經取得了不少階段性成果。

      第一,基于數字化轉型背景下的各種復雜的運維場景,以及將運維活動中的不確定性轉化為確定性的需求,智能運維國家標準工作組構建了一套全新的運維方式,即“以組織治理為引領、以場景實現為中心、以能力域構建為支撐”的“三駕馬車”框架。

      第二,2021年10月11日,《信息技術服務 智能運維 通用要求》團體標準在中國電子工業標準化技術協會官網上正式發布,并于2023年初被工信部評為“2022年團體標準應用示范項目”。

      第三,在標準研制的同時,工作組組織數十家單位,圍繞國內外智能運維趨勢、標準解讀、實踐案例分析等方面進行了調研,研究智能運維的當前挑戰、市場生態及演化趨勢,已經發布2021和2022年度兩期《中國智能運維實踐年度報告》。

      展望未來,楊曉勤表示,智能運維國家標準工作組將繼續推進標準的建設,在全國信標委信息技術服務分技術委員會等機構的領導下,攜手產學研用各界單位,打造智能運維生態,帶動更多的企業共同進步,爭取為我國數字經濟發展貢獻一份力量。

      同時,她表示 ,智能運維國家標準工作組歡迎更多的朋友共同參與,讓智能運維這個交流合作的平臺百家爭鳴、百花齊放!

      用戶實踐:云原生運維 助力行業更好發展

      行業生態的發展離不開用戶的實踐探索。會上,光大銀行、國家電網、郵儲銀行代表央企用戶和金融行業進行云原生運維實踐分享。

      光大銀行金融科技部副總經理彭曉以“光大銀行云原生安全運營體系探索”為主題,從光大銀行對云原生下的安全運營體系構建和安全運營核心能力建設進行介紹。

      彭曉指出,“加快數字化發展,建設數字中國”的國家十四五規劃以及央行發布的金融科技發展規劃,這些國家戰略和頂層設計都為金融行業在云應用方面提供了指導和方向。

      在頂層設計指導下,光大銀行結合自身發展實際需求,制定了全行戰略規劃和科技藍圖,夯實數據中心和基礎網絡兩大基礎設施,全面推廣一朵全棧云,深化云原生生態建設。

      彭曉表示,云原生是光大銀行的新朋友,要深刻理解云原生帶來的變化,從而更好的服務于業務創新發展,落實企業的戰略規劃。

      業務高質量發展是科技的戰場,對于科技和業務都是一場顛覆性的革新。上云即是通過技術的升級、人才的轉型、規范的重構,提升運維能力、服務能力、管控能力,實現有效賦能業務發展,進而產生業務價值。

      彭曉認為,云原生安全運營體系是科技的新戰場,業務韌性、持續運營和可觀測性是云原生下安全運營的核心能力?;仡檮偛耪劦皆圃碌淖兓鹤兊氖蔷唧w的技術,變的是管理的對象,變的是我們迎來了更多的新戰友,不變的是以客戶為中心的思維,不變的是科技人對生產的敬畏心,不變的是科技人的自強心,不變的是科技人的自省心,不變的是科技人的勇毅之心,不變是對安全運營機制持續完善的追求。

      國網信通公司云運營中心主任來風剛從平臺建設、技術能力、運營成效、運維工具四方面分享了國家電網在云原生運維實踐方面的探索。

      國家電網數字化轉型過程中,致力于構建云平臺、企業中臺為核心的云服務架構,持續在云原生方面不斷探索實踐。

      來風剛介紹,經過不斷的探索實踐國網公司于2019年開展了云平臺技術論證和頂層設計,并以引入成熟云產品模式構建國網云平臺;2020年,全網“一朵云”初步建成,系統云化部署全面推進;2022年,完成國網云同城容災建設并開展了切換演練;2023年,全面支撐公司重要生產經營業務云化部署。

      來風剛指出,確定了建設規劃,具備了技術能力,接下來就是實際的運維和運營。

      運維模式上,國家電網以全面提升“一云多Region”架構下云平臺運營運維能力為目標,以“協同場景清晰、協同職責明確、流程簡潔高效、隊伍專業穩定”為原則,構建了國網云平臺兩級協同運營體系,在“全網一朵云”目標下,為公司提供穩定高效的數字化服務。

      運營方面,國家電網在業務上云、資源管理、業務管控、技術管控、運行協同、全鏈路監測及人才建設等方面都取得了顯著成效。

      除此之外,來風剛還介紹了國網平臺統一監控、資源統一納管、資源集中分析、組件架構白盒化以及運維自動化等平臺工具的探索實踐情況。

      在圓桌論壇環節,交通銀行數據中心副總經理虞笑韻、民生銀行數據中心副總經理彭真山、安徽省聯社信息技術中心副總經理曹碧云、天府銀行科技運營部總經理高倫勇、招商證券金融科技中心運維專家黎杰松、博睿數據副總裁楊雪松以“云原生運維-現狀與挑戰”為主題,圍繞“云原生過程中面臨的挑戰及應對措施”“云時代背景下工作發展方向及對行業的建議”兩個問題進行交流討論。

      雙態IT:云原生挑戰下 構建高級可觀測性

      博睿數據副總裁楊雪松從云原生帶來的挑戰和思考、一體化平臺以及智能高級可觀測性等四方面介紹了博睿數據是如何幫助用戶構建高級可觀測性。

      楊雪松介紹到,博睿數據自2008年成立以來已經15年,有幸于2020年上市,并在行業得到了廣泛的認可,2022年蟬聯中國APM市場占有率第一(數據來源:IDC);并于2022年成為首家也是唯一一家信通院AIops根因分析能力測評“優秀級”廠商。

      楊雪松指出,云原生帶來的運維監控方面的挑戰主要體現在越來越多的分布式架構、更加復雜的依賴關系、更快的產品生命周期迭代、更高要求的客戶體驗等方面。

      從上市之后,博睿數據重金打造了ONE一體化智能可觀測平臺?;仡櫰洚a品的發展,楊雪松表指出,博睿數據最早2008年開始做單個產品監控,這是1.0時代,即以點帶面的滿足需求;再到2.0時代,博睿數據采用產品拼湊方式來滿足客戶的一體化需求,但仍面臨難以融合的問題;一直到3.0平臺,采用數智融合的形式,致力于實現一個平臺滿足所有運維監控需求。

      從一體化和平臺化角度來看,楊雪松表示,博睿數據要給客戶搭建的是傳統的ITOM從用戶端、到應用、到網絡、再到基礎架構這樣端到端可觀測;從云原生來講,博睿數據要從其IaaS平臺、到PaaS平臺、到博睿數據的應用、到博睿數據的服務,去做立體的監控及可觀測。

      最后,楊雪松總結道,博睿數據自從上市以來,經過豐富的市場調研,確定了整個產品的發展路線是從監控升級到可觀測,從工具升級到一體化的平臺,Bonree ONE一體化智能可觀測平臺重磅發布,不管是統一運維可觀測、還是智能化運維等都做了全面覆蓋,可以給予客戶直接的解決方案,避免重復建設,有效降本增效,提升企業整體的運維效率,給業務創新帶來更多空間。

      《云原生運維白皮書》編寫方案介紹暨啟動儀式

      隨著分布式架構信息應用創新和服務架構的進一步發展,云原生技術加入其中,可觀測性、全鏈路監控、全鏈路壓測、混沌工程、運維數據中臺等新型運維理念、方法和工具也隨之不斷涌現。

      在“云原生運維峰會”上,進行了《云原生運維白皮書》的編寫方案介紹及項目啟動儀式。

      《云原生運維白皮書》項目經理張一恒從項目背景、項目目標及項目規劃等四部分展開介紹。

      張一恒指出,隨著運維管理階段的發展,從今年開始,云原生得到了金融等相關用戶的高度重視,云原生運維理念也得到了業界的廣泛認知和相關實踐,但目前還缺乏系統性的并被廣泛認可的云原生認為體系框架?;谶@一背景,在本次峰會啟動《云原生運維白皮書》的啟動儀式。

      他表示,啟動白皮書編寫項目的目的在于以下四點:

      一是理清云原生運維相關的核心概念,幫助大家對云原生有一個更加全面和深入的了解;

      二是提出云原生運維的總體框架,可以幫助大家掌握云原生技術整體機構,從理論層面上了解云原生技術的體系結構以及各個組件之間的關系,從而更好的為實施云原生技術做好準備;

      三是建立云原生運維實施路線,幫助大家在梳理云原生技術路線時需要的步驟,解決常見的問題和挑戰;

      最后則是向讀者展示云原生的典型案例,幫助大家在了解云原生技術在實際運維場景過程中,一些應用實施云原生技術參考體系,同時理解云原生的運維中的關鍵問題和最佳實踐。

      張一恒指出,項目的進程安排大體分為啟動、編寫、評審和發布四個階段。按照計劃,預計將在第六屆雙態IT烏鎮大會上正式發布《云原生運維白皮書》。

      方案介紹結束,在全場嘉賓的見證下,招商證券金融科技中心總經理鄧曙光、銀河證券信息技術部副總經理羅清平、南網數字科技集團信通公司董事長明哲、民生證券信息技術中心副總裁王飛、擎創科技創始人楊辰以及《云原生運維白皮書》項目經理張一恒共同啟動《云原生運維白皮書》編寫項目。

      數字化發展驅動 標準大放異彩

      云原生運維峰會上,除了用戶及IT廠商帶來的精彩演講、圍繞云原生運維展開的圓桌論壇外,還進行了三個頒證儀式。

      01《智能運維 通用要求》標準首批應用試點證書頒證

      為發揮標準支撐引領作用,持續提升智能運維服務能力,ITSS分會于2022年7月正式開啟智能運維通用要求標準的應用試點工作,目前,已有5家單位開展了該標準的應用試點工作,它們分別是:中國建設銀行股份有限公司、平安科技(深圳)有限公司、中國光大銀行股份有限公司、上海浦東發展銀行股份有限公司和國泰君安證券股份有限公司。

      本次峰會上,我們邀請信標委IT服務分技術委員會代表王志鵬主任,ITSS分會朵晶秘書長,智能運維國標工作組組長、建設銀行運營數據中心副主任楊曉勤上臺,為五家單位頒發《智能運維 通用要求》標準首批應用試點證書。

      02《數據中心服務能力成熟度》(國標)評估證書頒證

      ITSS數據中心運營管理組(DCMG)自2014年成立一來,一致致力于推動數據中心運營方面的學習交流,啟動了《信息技術服務數據中心服務能力成熟度模型》(即GB33136)的研制工作,該標準最終于2016年正式發布并得到推廣應用。標準自正式發布以來,一直受到業界的關注,得到企業采標應用。如今,該標準也與時俱進,正在開展GB33136的改版工作。

      本次峰會,我們邀請了信標委IT服務分技術委員會代表王志鵬主任,ITSS分會朵晶秘書長,國標33136改版工作組組長、中信銀行數據中心副總經理班孝明為國泰君安證券股份有限公司、中央國債登記結算有限責任公司、上海銀行股份有限公司、中國國際航空股份有限公司四家單位頒發了《數據中心服務能力成熟度》(國標)評估證書。

      03《測試敏捷化成熟度》首批評估以及測試評審專家頒證

      《測試敏捷化成熟度》頒證儀式分為首批組織級證書頒發儀式和測試敏捷化成熟度評審專家證書頒發儀式。

      在質量立國的思想指引下,軟件質量不僅是未來數字化轉型的重要基座,也是云原生運維的前序保障。目前,已有2家單位完成了該標準的認證工作,它們分別是:中國光大銀行股份有限公司和國泰君安證券股份有限公司。它們分別體現了銀行和證券在組織級測試能力建設的成果,以組織級的測試能力賦能項目團隊更高效地運行。

      峰會上,我們邀請ITSS數據中心運營管理組組長肖建一和中國質量認證中心產品認證一部副處長韓明為兩家單位頒發《測試敏捷化成熟度》認證證書。

      獲得測試敏捷化成熟度評審專家認證的有:中國光大銀行股份有限公司胡小麗、國泰君安證券股份有限公司羅瓊、太??萍挤眨ㄎ錆h)有限公司陸豐、東方證券股份有限公司楊忠琪、上海浦東發展銀行卡中心陳嘉、騰訊科技(上海)有限公司殷柱偉、泰康養老保險股份有限公司李萍、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司黃鶯、中國聯合網絡通信有限公司軟件研究院李建斌等。

      論壇添新 助力打造最完整的雙態技術產業鏈

      雙態IT論壇自2017年成立以來,一直致力于打造最完整的雙態技術產業鏈。雙態IT論壇的發展離不開論壇成員的支持。

      大會現場,由ITSS數據中心運營管理組常務副組長、雙態IT論壇秘書長左天祖為新加入論壇的成員單位:杭州拓數派科技發展有限公司、北京中科仙絡咨詢服務有限公司、云宏信息科技股份有限公司、上海鼎茂信息技術有限公司、北京志凌海納科技有限公司授牌。

      圓滿落幕

      隨著數字產業化基礎不斷堅實,產業數字化步伐持續加快,信息技術創新開始日新月異。中國電子工業標準化技術協會在提高電子信息產業標準化科學技術水平,促進電子信息產業標準化工作健康發展中,發揮著積極的作用。

      ITSS數據中心運營管理工作組(DCMG)基于ITSS總結、制定和推廣數據中心運營管理標準和實踐,推動我國數據中心運營管理水平的提升。

      在DCMG的指導下,雙態IT論壇持續推動雙態IT發展創新,致力于打造最完整的雙態技術產業鏈。

      此次大會,諸多優秀行業用戶、權威專家與技術領袖,以主旨演講、圓桌討論等形式,向業界貢獻了運維領域發展過程中的寶貴經驗。ITSS分會、DCMG和雙態IT論壇將持續推動雙態IT發展創新,為更多的行業用戶提供最具價值的實踐參考。

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      責任編輯:DFH0305

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